Офисные задачи в Outlook 2002

         

Первое знакомство с Microsoft Outlook Express

Microsoft Outlook Express - программа для отправки сообщений e-mail. Она поставляется вместе с Microsoft Internet Explorer 6.0. Outlook Express является одним из лучших почтовых клиентов. И это неспроста. Программа обладает практически неограниченными возможностями для работы с сообщениями e-mail.

Создание учетных записей Протокол РОРЗ


Для начала запустите программу Microsoft Outlook Express. Это можно сделать из меню быстрого доступа (расположено справа от кнопки Пуск), либо из самого меню Пуск выберите Outlook Express. После загрузки программы появится Мастер подключения к Интернету (Internet Connection Wizard).

Итак, сначала

вам нужно ввести ваше имя и фамилию. Сделать это можно в специальной форме (рис. 13.1). Нажмите кнопку Далее (Next). В следующем окне вы сможете ввести ваш адрес e-mail. Например, ваше_имя@сайт.ру. Стоит учитывать, что ящик у вас уже должен иметься. Чаще всего он предоставляется вашим интернет-провайдером. Либо вы можете его создать на одном из серверов — Mail.ru, Pochtamt.ru и др. После ввода адреса e-mail нажмите кнопку Далее (Next). В новом окне (рис. 13.2) вам будет предложено ввести адреса серверов исходящей и входящей почты, а также протоколы работы с ними.

Для начала выберите протокол работы с сервером входящей почты — РОРЗ, ШАР или HTTP. Наиболее распространенные, поддерживаемые практически всеми почтовыми серверами на Земле, — РОРЗ. Если протокол работы не указан — значит это РОРЗ.

Рис. 13.1. Окно Мастер подключения к Интернету

Рис. 13.2. Окно Мастер подключения к Интернету: указание серверов входящей и исходящей почты

В поле Сервер исходящих сообщений (Outgoing mail server) укажите адрес SMTP-сервера вашего интернет-провайдера. Именно через него отправляемые вами почтовые сообщения будут доставляться. Наиболее рекомендуемый — сервер вашего интернет-провайдера. В этом случае скорость отправки e-mail будет наибольшей. Нажмите кнопку Далее (Next) для- продолжения работы с мастером создания учетных записей.

В следующем окне вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль. Если вы не желаете каждый раз при получении и отправке почты вводить пароль, установите флажок Запомнить пароль (Remember password). Microsoft Outlook Express 6.0 поддерживает технологию SPA — Secure Password Authentication. Поэтому, если ваш провайдер требует безопасной проверки пароля, установите флажок Использовать безопасную проверку пароля (Log on using Secure Password Authentication (SPA)). Нажмите кнопку Далее (Next) для продолжения.

Финальным шагом создания учетной записи является окно с поздравлениями. В нем вам сообщают о том, что вся необходимая информация для создания учетной записи введена. Для подтверждения и сохранения введенных сведений нажмите кнопку Готово (Finish). He стоит забывать, что при желании отменить создание, вы в любое время можете нажать на кнопку Отмена (Cancel).


Протокол IMAP


Часто вы тратите много времени и денег на прием почты, а в результате нужных сообщений оказывается минимум, остальное — спам (рекламные письма). А иногда связь просто рвется и загрузку сообщений приходится повторять заново.

Microsoft Outlook Express дает возможность работы с относительно новым протоколом приема электронных писем — ШАР. Удобство его использования очевидно. Вместо того чтобы загружать все письма с сервера, вы загружаете только их заголовки. А затем, выборочно, получаете нужную почту. Остальную удаляете прямо с сервера, не загружая к вам на компьютер. Таким образом, вы экономите не только время, но и деньги.

Ваш почтовый сервер должен поддерживать работу по этому протоколу. Для начала работы с почтовым ящиком, нужно создать учетные записи.

Запустите программу Microsoft Outlook Express. В меню Сервис (Tools) выберите команду Учетные записи (Accounts). В появившемся окне выберите Почта | Добавить (Add | Mail).

Появится Мастер подключения к Интернету (Internet Connection Wizard). В специальной форме введите ваше имя и фамилию, желательно латинскими буквами. Для продолжения нажмите кнопку Далее (Next).

В новом окне введите ваш адрес электронной почты. Например, ilya@pop3.ru. Нажмите кнопку Далее (Next) для продолжения.

В новом окне вам предстоит указать серверы для работы с входящей и исходящей почтой. Не забудьте указать протокол работы — ШАР. После этого нажмите кнопку Далее (Next).

В появившемся окне (рис. 13.3) вам будет предложено ввести имя пользователя и пароль для работы с сервером.

Настройка учетной записи закончена.

Рис. 13.3. Окно Мастер подключения к Интернету: ввод имени пользователи и пароля


Работа с сервером


В списке папок появилась новая — pop3.ru (1) (рис. 13.4).

Для начала работы с сервером вам потребуется перейти в эту папку. Для этого достаточно щелкнуть по ней. Через несколько мгновений появится диалоговое окно Загрузить папки с добавленного почтового сервера? (There are not any folders to show for this account. Would you like to view a list of available folders now). Нажмите кнопку Да (Yes) для загрузки списка папок с сервера (вы должны быть подключены к Интернету).

Появится окно статуса (рис. 13.5), в котором будет выводиться информация о том, что сейчас делает программа. Например, загружает список папок или соединяется с сервером.

Рис. 13.4. Список папок

Рис. 13.5. Окно Загрузка папок из pop3.ru (1)

Через несколько секунд список папок будет загружен, и появится следующее окно — Отображение и скрытие папок IMAP

По умолчанию папки Sent и Trash, имеющиеся на сервере, не показываются. Правда, если вы хотите изменить порядок отображения, нажмите кнопку Отобразить (Show) или Скрыть (Hide).

Во вкладке Вывод на экран (Visible) вы можете посмотреть список папок, отображаемых в Outlook Express.

Нажмите кнопку ОК для продолжения.


Теперь пора перейти к настройке параметров для заголовков. В списке папок появится одна или несколько новых. Перейдите в папку Входящие (Inbox). Далее, подведите курсор к этой папке и нажмите правую кнопку мыши. Появится контекстное меню. Из него нужно выбрать команду Свойства (Properties).

Затем перейдите во вкладку Синхронизация (Synchronize) (рис. 13.6).

Рис. 13.6. Окно Свойства: Входящие, вкладка Синхронизация

В свойствах синхронизации следует выбрать переключатель новые заголовки (New headers). Установка этого параметра говорит программе загружать только заголовки сообщений.

Во вкладке Локальный файл (Local) вы можете производить некоторые манипуляции над сообщениями, а именно:

сжать (Compact);
удалить сообщения (Remove Messages);
удалить (Delete).
Сжать (Compact) — сжать сообщения. Это позволит несколько увеличить место на вашем винчестере. Прирост будет почти незаметен.

Удалить сообщения (Remove Messages). Выбрав данный пункт, все тела сообщений, имеющиеся в папке Inbox, будут удалены.

Удалить (Delete). Нажатие этой кнопки позволяет полностью стереть все заголовки и сами сообщения из папки.

Далее следует указать, какие сообщения загружать — все или только новые. Для этого в контекстном меню выберите Параметры синхронизации | Только заголовки (Synchronization Settings | Headers Only).

Настройка программы для корректной работы


Перейдите в меню Сервис (Tools), выберите команду Параметры (Options). Появится новое окно. Перейдите во вкладку Обслуживание (Maintenance) (рис. 13.7)

Рис. 13.7. Окно Параметры, вкладка Обслуживание

Для корректной работы требуется установить флажки в следующих полях.

Очищать папку "Удаленные" перед выходом (Empty messages from the "Deleted Items" folder on exit).
Уничтожать удаленные сообщения при выходе из папок IMAP (Purge deleted messages when leaving IMAP folders).
Таким образом, папка Удаленные (Deleted) будет очищаться при каждом выходе из программы, а также удаляться с ШАР-сервера.

Теперь перейдите во вкладку Чтение (Read). Там снимите флажок Автоматически загружать сообщение при отображении в области просмотра (Automatically download message when viewing in the Preview Pane). Это позволит не загружать изображения при просмотре сообщений в панели предварительного просмотра.

Работа с почтой


Все необходимые настройки уже сделаны. Посмотрим повнимательнее на принципы работы с заголовками письма. Дело в том, что заголовок — малая часть письма. Следовательно, времени на его загрузку требуется очень мало.

При переходе в папку Inbox произойдет загрузка сообщений по установленному правилу — Только заголовки (Headers Only). В результате чего вы сможете просмотреть заголовки сообщений (рис. 13.8).

Рис. 13.8. Просмотр заголовков

Для того чтобы прочитать содержимое письма, вам достаточно лишь щелкнуть по заголовку дважды. Появится новое окно и вскоре сообщение загрузится.

Если вы хотите загрузить все сообщения, требуется нажать клавишу <Ctrl> на клавиатуре и, удерживая ее, нажать клавишу <А> (в латинской раскладке).

Для того чтобы письмо было сохранено у вас на компьютере, достаточно воспользоваться командой Переместить в папку (Move to Folder) контекстного меню. В появившемся окне требуется указать папку для перемещения.

Если вы хотите удалить сообщение, достаточно щелкнуть по нему и из контекстного меню выбрать команду Удалить (Delete). Правда это не приведет к полному удалению. При использовании специальной команды вы с легкостью сможете восстановить его. Для окончательного удаления воспользуйтесь меню Правка (Edit), выберите команду Очистить папку Удаленные (Purge Deleted messages). Это приведет к удалению письма с сервера.

Окно Outlook Express


На рис. 13.9 изображено основное окно программы. Оно имеет несколько составных частей. В самом верху расположена панель с текстовыми раскрывающимися меню. Чуть ниже находятся кнопки, позволяющие сделать работу с сообщениями более удобной. Слева расположены две панели — Папки (Folders) и Контакты (Contacts). В панели Папки (Folders) вы можете посмотреть на список доступных папок: Входящие (Inbox), Исходящие (Outbox), Отправленные (Sent), Удаленные (Trash), Черновики (Drafts).

Рис. 13.9. Окно Outlook Express

Папка Входящие (Inbox) — сюда сохраняются приходящие сообщения. В папке Входящие (Inbox) находятся письма e-mail, подлежащие отправке. Соответственно в папке Отправленные (Sent) — сообщения, которые были уже отправлены. Стоит заметить, что сортировка сообщений происходит автоматически. Например, все приходящие электронные письма помещаются в папку Входящие (Inbox), а не в какую-нибудь другую. На панели Контакты находится список людей, с которыми вы уже общались. Но главным, наиболее информативным является окно, расположенное справа от панелей Папки и Контакты. В зависимости от выбранного режима, здесь отображается различная информация. Например, на рис. 13.9, в главном окне отображено приветственное сообщение. Итак, в поле Электронная почта (e-mail) вы можете узнать о количестве непрочитанных (новых) сообщений, выбрать команду Чтение почты (Read Mail), для того чтобы переместиться в папку Входящие (Inbox). А также создать новое сообщение, выбрав Создать почтовое сообщение (Create a new Mail message). Чуть ниже расположено поле Группы новостей (Newsgroups). Если вы планируете работать с ними, выберите поле Настройка учетной записи групп новостей (Set up a Newsgroup account) (о том, как создать его, будет рассказано чуть позже). Далее располагается панель Контакты (Contacts). Выбрав одну из команд, вы можете Открыть адресную книгу (Open the Address Book) или осуществить поиск людей — Найти людей (Find People). При каждом запуске программы будет загружаться именно это окно. Если вы хотите, чтобы автоматически открывалась палка Входящие (Inbox), установите флажок При запуске программы Outlook Express открывать папку 'Входящие' (When Outlook Express starts, go directly to my Inbox). Справа расположена панель Полезный совет (Tip of the Day). Из нее вы можете узнать тонкости работы с программой. Выбрав Поиск сообщения (Find a Message), вы можете запустить поиск сообщения.

Входящие сообщения Чтение


Для того чтобы загрузить все имеющиеся на сервере сообщения на ваш компьютер, нажмите кнопку с изображением двух писем. Она расположена на основной панели и имеет подпись Доставить (Send\Recv). To же самое можно сделать при помощи раскрывающегося меню. Для этого выберите меню Сервис | Доставить почту | Получить почту (Tools Send and Receive | Receive All). При этом появится небольшое окно (рис. 13.10), в котором вы можете следить за статусом проверки почты.

В окне есть несколько вкладок и кнопок:

Скрыть (Hide) — спрятать окно;
Остановить (Stop) — прекратить проверку почты;
Подробно (Details) — отображение деталей проверки. Именно после нажатия этой кнопки, вы сможете получить доступ к вкладкам Tasks и Errors;
Tasks — в дословном переводе — Задачи. Вы сможете посмотреть на статус выполнения поставленных задач;
Ошибки (Errors) — информация о допущенных ошибках. Например, Невозможно соединиться с сервером.
После того как письма загрузились на ваш компьютер, перейдите в папку Входящие (Inbox). Для этого на панели Папки выберите папку Входящие (Inbox) (рис. 13.11).

Рис. 13.10. Окно Outlook Express: загрузка почты

Рис. 13.11. Окно Входящие — Outlook Express

В данном примере у нас имеется два сообщения — одно прочитанное, другое — нет (непрочитанные выделены жирным шрифтом). Для того чтобы его просмотреть, требуется подвести курсор к сообщению и нажать на левую кнопку мыши. В окне предпросмотра загрузится сообщение. Если вы хотите посмотреть его в полной форме, дважды щелкните по названию сообщения. Появится новое окно (рис. 13.12).

Рис. 13.12. Окно Re: О книге "Internet Explorer 6"

Окно также разделено на несколько частей. Главной из которых является нижняя. Именно там вы можете просматривать сообщение. Используйте полосу прокрутки для перемещения по странице. Чуть выше располагается специальная панель, в которой вы можете узнать некоторую информацию о письме:

От Дата Кому Тема
От кого оно пришло — поле От (From). В данном примере отправителем является Microsoft Outlook Express Team msoe@microsoft.com.

Поле Дата (Date). Например, 22 июля 2001 г. 0:45.

Поле Кому (То). Например, New Outlook Express User <New Outlook Express UserX

Поле Тема (Subject). В данном примере — Welcome to Outlook Express 6.

Чуть выше располагается основная панель. На ней представлены такие кнопки:

Ответить (Reply) Удалить (Delete)
Ответить... (Reply All) Предыду... (Previous)
Переслать (Forward) Следующее (Next)
Печать (Print) Адреса (Addresses)
Ответить (Reply) — ответить отправителю. Нажав эту кнопку, вы можете ответить на сообщение. При этом появится новое окно, в котором вы сможете набрать текст. А ниже будет находиться текущее сообщение — цитирование.

Ответить... (Reply All) — ответить всем. В данном случае копия ответа на сообщение будет отправлена не только автору, но и всем, кому оно еще посылалось, и даже вам.

Переслать (Forward) — перенаправить. Нажав эту кнопку, вы сможете перенаправить это сообщение. При этом содержимое не будет нисколько изменено.

Печать (Print) — распечатать. При нажатии кнопки Печать письмо будет напечатано (если принтер установлен и правильно настроен).

Предыду... (Previous) — предыдущее. Если нажать эту кнопку, то предшествующее этому письму сообщение будет отображено.

Следующее (Next). Следующее по счету сообщение будет загружено.

Адреса (Addresses) — адресная книга. Нажатие этой кнопки вызывает окно с адресной книгой.

Нажмите кнопку X, если вы хотите закрыть это окно.

Из главного окна программы вы также можете воспользоваться контекстным меню, позволяющим выполнить некоторые действия с сообщением.

Контекстное меню активизируется при нажатии правой кнопки мыши на выделенном сообщении.

Содержимое меню:

Открыть (Open) Печать (Print)
Ответить отправителю (Reply to Sender)
Ответить всем (Reply to All)
Переслать (Forward)
Переслать как вложение (Forward As Attachment)
Пометить как прочитанное (Mark as Read)
Пометить как непрочитанное (Mark as Unread)
Переместить в папку... (Move to Folder...)
Копировать в папку... (Copy to Folder...)
Удалить (Delete)
Добавить отправителя в адресную книгу (Add Sender to Address Book)
Свойства (Properties)
Открыть (Open). При выборе этой команды, сообщение будет открыто в отдельном окне, что позволит ознакомиться с его содержанием в более удобной форме.

Печать (Print) — распечатать.

Ответить отправителю (Reply to Sender). Таким образом, вы можете ответить отправителю, цитируя его сообщение и, возможно, внося некоторые комментарии.

Переслать (Forward) — перенаправить. Эта команда может использоваться в том случае, если вы хотите переслать это сообщение кому-либо в том виде, в котором оно пришло к вам. Единственное отличие — сверху будет указано, что сообщение перенаправлено.

Переслать как вложение (Forward As Attachment) — перенаправить как вложение. В данном случае сообщение будет отправлено вложенным, а в основном окне вы сможете написать свои комментарии, возможно, какие-то замечания для того, кто прочитает его.

Пометить как прочитанное (Mark as Read). Стандартное время, за которое сообщение становится прочитанным, — 5 секунд. Если вы не хотите ждать, выберите Пометить как прочитанное (Mark as Read).

Копировать в папку... (Copy to Folder...). При этом сообщение будет выделено жирным шрифтом. Также вы можете установить эту метку только для сообщения, которое уже было прочитано.

Переместить в папку... (Move to Folder...) — переместить в папку. Выбрав эту команду, появится новое окно (рис. 13.13), с помощью которого вы сможете с легкостью переместить текущее сообщение в другую папку. Для этого достаточно выбрать из списка требуемую папку. Если же она отсутствует, создайте ее нажатием кнопки Новая папка (New Folder).

Рис. 13.13. Окно Переместить

Рис. 13.14. Окно свойства сообщения

Удалить (Delete). При этом сообщение будет перемещено в папку Удаленные (Trash). Поэтому вы всегда сможете его восстановить.

Свойства (Properties). При выборе данного пункта меню появляется новое окно (рис. 13.14), в котором можно узнать некоторые подробности о письме, а также служебную информацию.

Блокировка нежелательных сообщений (спам)


Спам — нежелательные сообщения, приходящие к вам на e-mail. В большинстве случаев являются рекламными письмами, иногда программами-Троянами. Сначала вы можете не обращать на них внимания. Но позже вы поймете, что они сильно вам мешают. И вот почему: вам приходится просматривать все, даже не самые нужные письма, тратится время на загрузку и выборку писем. К счастью, в Microsoft Outlook Express 6.0 встроена достаточно неплохая система борьбы со спамом. В данном разделе подробно описана работа с ней.

Предположим, вы часто получаете сообщения, которые вам не хочется читать, тратить время и деньги на их загрузку. Причем, приходят они от одного адреса. Заблокировать получение таких писем очень легко:

Выберите сообщение от адресата, которого вы хотите заблокировать.
Из раскрывающегося меню Сообщение (Message) выберите команду Блокировать отправителя (Block Sender).
В появившемся диалоговом окне вам будет предложено удалить все сообщения от этого адресата, находящиеся в выбранной папке. Если вы не хотите этого делать — выберите Нет (No).
Таким образом, получение писем от этого адресата будет заблокировано. Например, с сервера они не будут загружаться. Это позволит вам сократить время, проводимое в Интернете, а также деньги.

Выше был рассмотрен пример достаточно безопасного спама. То есть ненужные письма принимаются от одного адресата. Соответственно заблокировать его довольно легко. К сожалению, большинство спаммеров используют более изощренные методы. Вот почему может пригодиться улучшенная система фильтрации писем, которая также имеется в программе. Также она позволяет упростить, ускорить работу с сообщениями. Например, помещать письма, выбранные по критерию, в другую папку и т. д.

Итак, выберите из меню Сообщение (Message) команду Создать правило из сообщения (Create rule from message). Появится новое окно (рис. 13.15).

Окно разделено на 4 части.

Выберите условия для данного правила (Select the Conditions for your rule).
Выберите действия для данного правила (Select the Actions for your rule).
Описание правила ( Rule Description).
Название правила (Name of the rule). Рассмотрим некоторые из них.
Выберите условия для данного правила (Select the Conditions for your rule):
Искать сообщения, содержащие адресатов в поле От (Where the From line contains people) — если поле От содержит этот (эти) адрес. Итак, если вы хотите заблокировать получение почты от какого-то человека, выберите этот пункт. Далее вам нужно решить, что делать с письмом от этого адресата. В зависимости от решения выбрать действие из 2-го пункта. Например, Удалить с сервера (Delete it from server). Из поля Удалить с сервера (Delete it from server) вы также можете добавить адресатов. Для этого достаточно щелкнуть по выделенной ссылке. Появится новое окно, в котором вы сможете с легкостью добавить e-mail адреса для данного условия;
Искать сообщения, содержащие заданные слова в поле Тема (Where the Subject line contains specific words) — если поле Тема содержит некоторые слова. Эти некоторые слова вы задаете вручную. Сделать это также несложно; в третьем поле выберите ссылку содержит заданные слова (contains specific words). В появившемся окне, в специальной форме, введите слова (слово), присутствие которых в теме письма позволит провести над ним действия. После ввода нажмите кнопку Добавить (Add);

Рис. 13.15. Окно Создать правило для почты

Искать сообщения, содержащие заданные слова (Where the message body contains specific words) — если в теле сообщения содержатся специфические слова. Функция аналогична предыдущей. Преимущество только в том, что прежде чем произвести действие над сообщением, программа просмотрит его содержание, а не только тему или адрес отправителя;

Искать сообщения, содержащие адресатов в поле Кому (Where the To line contains people). Добавление определенных e-mail происходит так же, как и в предыдущих пунктах;
Искать сообщения, содержащие адресатов в поле Копия (Where the CC line contains people). Их добавление можно осуществить при помощи специального окна, работа с которым была рассмотрена в одном из предыдущих пунктов;
Искать сообщения, содержащие адресатов в поле Кому и Копия (Where the To or CC line contains people) — если в поле Кому или Копия содержится указанный e-mail;
Искать сообщения с пометкой важности (Where the message is marked as priority) — если задан приоритет сообщения. Например, при высоком приоритете сообщение может быть перемещено в специальную папку;
Искать сообщения, полученные с определенной учетной записи (Where the message is from the specified account) — если сообщение отправлено со специфического ящика;
Искать сообщения, размер которых превышает заданный размер (Where the message size is more than size) — если размер сообщения превышает указанный. Эта функция может быть полезна, если вы оплачиваете дорогостоящий трафик и не хотите скачивать сообщения большого размера. Например, превышающие 200 Кбайт. Максимальный размер письма вы можете указать, щелкнув по ссылке в окне 3;
Искать сообщения с вложениями (Where the message has an attachment). Вложен может быть любой файл, начиная от HTML-документа и заканчивая программой. Вы можете создать специальную папку, в которую будут перемещаться сообщения с вложениями;
Искать безопасные сообщения (Where the message is secure);
Все сообщения (For all messages) — правило для всех сообщений.
Вышеперечисленные условия ничего из себя не представляют без действий. Под каждое из них вы можете создать специальное действие.

Выберите действия для данного правила (Select the Actions for your rule):
Переместить в заданную папку (Move it to the specified folder) — переместить в папку. Может использоваться для упорядочивания входящей почты. Например, если вы общаетесь с человеком, имеющим e-mail адрес man@man.com, вы имеете возможность перемещать все письма в одноименную папку;
Скопировать в заданную папку (Copy it to the specified folder). Аналогично предыдущему пункту. Единственное отличие — сообщение будет сохранено, как в папке Входящие, так и в специальной. Например, man@man.com;
Удалить (Delete it). Используется в том случае, если не подходит под заданные условия;
Переслать адресатам (Forward it to people) — перенаправлять на адреса. Их вы можете задать в специальном окне;
Выделить цветом (Highlight it with color). Например, сообщения от вашего начальника, можно выделять красным цветом; Пометить (Flag it) — устанавливать флажок; Пометить как прочитанное (Mark it as read);
Пометить сообщение как просмотренное или пропущенное (Mark the message as watched or ignored);
Ответить заданным сообщением (Reply with message). Вообще это очень полезная функция. Например, от отправителя Иванова вы получили письмо. Если Ответить заданным сообщением (Reply with message) установлено, то он получит ответное письмо, в котором будет говориться, что его сообщение получено или то, что вы пожелаете; Прекращение выполнения дополнительных правил (Stop processing more rules);
He загружать с сервера (Do not Download it from the server); Удалить с сервера (Delete it from server). При этом все сообщения, которые подходят под созданную маску, будут удаляться.